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日本の宿向けソーシャルメディア・コミュニケーション
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ビジネスページであるため、投稿は管理者のみ可能。ユーザーは、コメントのみが可能です。現在、自主運営、国際交流ページ「Globe English & Japanese Conversation Lounge」および「Language Education Programme」への新規申込者に対してメンバー承認時にお知らせする「利用上のルール」メッセージにてのみ当ページを紹介していますが、新規メンバーの40~50%の方から「いいね」をいただいています。

海外向けソーシャルメディアマーケティング事例/宿情報
ACCOMMODATION IN JAPAN

https://www.facebook.com/accommodation.japan

 

 

Bridge2globeのコミュニケーション力を体現する英語サイト

ACCOMODATION IN JAPANは、Bridge2globe-日本と世界の架け橋プロジェクトの一環として、日本文化の魅力を英語で世界に発信すべく誕生したFacebook上でもユニークなメディア型サイトです。同時に、海外ユーザーを対象にしたコミュニケーション戦略を実践する場としても活用しています

 

旅館業に特化したカテゴリーキラーマーケティングモデル

日本を愛するすべての外国人を対象に、新たな視点から日本の宿文化の魅力を発掘し、彼らの知らない日本を紹介する目的でスタートしたACCOMMODATION IN JAPANは、1企業のみでなく、旅館業全体を収めた所謂カテゴリーキラーのマーケティングプロトタイプです。編集者独自の視点から厳選した宿の魅力を文と写真で紹介するだけでなく、訪れて欲しい周辺観光スポットも丁寧に説明することで情報密度を高め、ユーザーとの関係性を深めるというソーシャルメディアならではアプローチで現在メディアとしての充実を図っています。

 

実験的プロモーションにて実証されたマーケティング効果

Facebook上で実験的プロモーションを実施したところ、数時間で3542のリーチを集めるなど、ユーザーとの効果的コンタクトの知見も蓄積しています。「近々訪日するので、行きます。」、「絶対行きます。」、「行きたいけど、アクセスは?」などのコメントや投稿も多数いただきマーケティング効果も実証しています。

 

高い編集力と英語コミュニケーション力が実現するFacebook拡散サイクル

Tripadvisorなど、外国人向けのトラベルガイドサイトはいくつか存在しますが、何れも寄せ集めの情報で構成された、オリジナルコンテンツの存在しない予約機能優先型サイトです。独自の視点で日本の魅力を発掘し、Facebook上で公開、さらにその魅力をユーザーが拡散するというソーシャルメディアならではのサイクルを実現する取り組みは、高い編集力と英語コミュニケーション力あって初めて成立します。Accommodation in Japanでは、メディア力を強化することで、マーケティングサイクルが稼働することを既に実証しています。

 

ビジネスモデル

プロトタイプからの発展形としては、下記のようなビジネスモデルが考えらえます。

 

1.情報提供、Facebook広告、ユーザー獲得プロモーション、ユーザーとのコミュニケーション、拡散特典として割引クーポンの発行、キャンペーンなどのfacebookマーケティングのみに特化したモデル。宿情報からはリンクにて各施設に誘導。

 

2.1.に以下の施策を追加。Facebook上で掲載したすべての情報は、細かなカテゴリーごとに分類され、アーカイブサイトに集約されます。ユーザーは、趣味嗜好に基づき自分好みの情報を検出し、比較検討ができます。さらに、日本地図上で周辺観光スポットも併せた旅程プランも計画できます。もちろん予約機能も搭載しているため、他のサイトを閲覧する必要もなく、すべてここで完結します。宿泊プランは、外国人向けのプランを提供。

 

あらゆる業界に対応

ACCOMMODATION IN JAPANは、旅館業に特化したカテゴリーキラー型ソーシャルメディアマーケティングの事例ですが、Bridge2globeでは、あらゆる業種、業界においても実践的なコミュニケーション戦略の構築をサポートしています。もちろん1企業様のご要望にも対応いたします。

Facebookグローバルマーケティング/Facebook海外向け英語ページ/旅館詳細/外国人観光客集客
Facebookグローバルマーケ��ティング/Facebook海外向け英語ページ/旅館、観光地写真2/外国人観光客集客
Facebookグローバルマーケティング/Facebook海外向け英語ページ/旅館、観光地写真/外国人観光客集客
Facebookグローバルマーケティング/Facebook海外向け英語ページ/旅館紹介トップ/外国人観光客集客
宿紹介
フェイスブック上での宿の紹介表示は、このようになります。限られた表示スペースと画像数でいかに宿の魅力を演出するかが編集手腕の見せ所です。ご覧のように紹介文も冒頭にのみの表示となりますので、書き出しで読者の心をつかむ小説のように、先ず宿の持つ世界観が伝わるように努力をしています。
宿および観光スポット紹介本文

Bridge2globeでは、グローバルスタンダードに対応した質の高い英文による原稿を作成しています。ソーシャルメディアにおける記事投稿は、コミュニケーションの起爆剤とも言える重要な情報発信であり、「いいね」やコメント投稿、友達への拡散といったその後のユーザーの自発的行動に大きく影響を与えます。読者に興味を抱いていただくような魅力的な内容で構成すべきことは無論のこと、標準的な英語で記載しなければなりません。翻訳会社に依頼したから大丈夫、とはいかないのが現実です。翻訳者は編集者でもコピーライターでもないのです。質の高い顧客との良質なコミュニケーションは、ソーシャルメディアでのブランディングにとって最も大切な要素です。

フォト
これは、すべての投稿写真を見る機能での写真表示です。神楽坂の宿紹介にて掲載したフォトですが、すべて東京都内それも都心に位置する宿と観光スポットの写真です。ビル群がまったく写りこまない風景がこんなにも存在することの驚きと、京都にも劣らない日本美をできる限り多くの外国人観光客に届けたいと考えています。
フォト2
日本には、その歴史と文化に育まれた、日本人でも知らない奥深さがあります。かえって外国人のほうがその魅力を発掘し、口コミで広めている傾向が近年多く見られます。Accommodation in Japanでは、日本人の視点で、そんな外国人でも知らない日本の奥深い魅力を紹介していきたいと考えています。
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